尺码表 - 配件

保养与保修

保养说明

如果保养得当，皮革是最耐用的材料之一。我们的产品是手工缝制并按照高标准生产的，所以让我们学习如何保持它们持久如新：

• 小心对待，限制直接接触热源和阳光。
• 保持干燥并避免潮湿或潮湿的表面。
• 用湿布擦拭。
• 用柔软的干布擦拭。
• 请勿使用任何化学清洁剂来护理本产品。
• 皮革在穿着时会自然拉伸，因此可能会出现不可预见的颜色和穿着舒适度不规则现象，这使得该材料独一无二。
• 仅在专业人员的建议下进行清洁。
  
  

保修指南

我们希望确保您的体验很重要，我们会在您每次购买后提供无忧的护理和维护。

概述

我们的大多数产品都享有终身保修政策（详情请查看具体产品页面），这意味着我们在越南的车间提供维修、定制和维护，所有这些在保修期内都是免费的。

过了保修期，您仍然可以通过hi@leatherciti.com联系我们进行维修，但需要支付一定的费用。

要提出保修请求，只需联系我们并附上我们的收据或购买证明即可。如果您的请求被接受，我们将向您发送运输标签，以及有关如何以及向何处发送包裹的说明。未经首先请求保修而发送给我们的物品将不被接受。

运输费

请注意，虽然我们在保修期内免费维修，但买家需承担运费以及因跨境运输而产生的任何相关费用。

排除

• 由于买家错误而导致产品损坏或有缺陷
• 并非从 Leatherciti.com 购买的产品
• 礼品卡和附属产品
• 不享受保修政策的产品（详情请查看具体产品页面的保修标签）
  
  

换货与退货

购买的商品仍在退货期限内？您可以更换或退货。详情请参阅退货规则和退款政策

运输和退货

全球特快专递

• VNPost节省运费 7 –21 天；订单超过 250 美元 – 免费
  
• 结帐时计算运费。
  
  

越南海运

• EMS 特快专递 1 –2 天– 自由的
• GHN Express 运送 1 –3 天– 自由的
• AhaMove 当天送货（仅限胡志明市） ——免费
  
  

税收和清关

越南

• 价格包含越南增值税 (8%)
• 没有海关流程。

国际的

• 越南增值税 (8%) 被取消。
• 进口税和关税由买方承担。
• 有些产品有海关限制。请在订购前查看当地法律。
  
  

退货/换货

订购了一些东西然后改变了主意？我们的大多数商品最多可在 30 天内退货或换货，具体情况因产品而异（请查看产品页面以获取准确信息）。

不包括附属产品、礼品卡、特价商品。对于定制产品，请通过hi@leatherciti.com与我们彻底核实。

请参阅退货规则和退款政策了解更多信息。

谨慎且可持续的包装

您的订单将装在一个普通的带衬垫的信封或盒子中，并带有额外的衬垫和保护。我们尽可能使用纸质和回收的邮政包裹。

所有交付都是碳中和的。对于每个订单，我们的一部分收入都会捐给除碳公司。详情请参阅气候承诺。